Amazon Q

サービス概要

主な特徴

• 01

  正確で包括的な回答

  企業コンテンツ全体を分析して自然言語クエリに回答し、回答の根拠となる引用元を提示します。ハルシネーション軽減機能により、会話中にリアルタイムで回答の不整合を検出・修正します。

• 02

  シンプルなデプロイと管理

  事前構築済みのコネクター、ドキュメントリトリーバー、ドキュメントアップロード機能を使ってデータに接続し、処理のために取り込みます。機械学習インフラとモデルの開発・管理はAmazon Q Businessが担います。

• 03

  柔軟な設定とカスタマイズ

  企業データのみを使用するか、企業データとモデルの知識を組み合わせるかを選択できます。チャットインターフェースを組織のブランディングやビジュアルテーマに合わせてカスタマイズできます。匿名アプリケーションを作成してユーザー認証なしで広いオーディエンスに提供することも可能です。

• 04

  データとアプリケーションのセキュリティ

  エンドユーザーがアクセス権限を持つコンテンツに基づいて回答を生成するアクセス制御をサポートします。AWS IAM Identity CenterまたはAWS Identity and Access Managementでエンドユーザーアクセスを管理できます。

• 05

  幅広い接続性

  複数のデータソースへのすぐに使えるコネクターを提供し、プラグインを使ってサードパーティアプリケーションとも連携できます。Slack、Microsoft Teams、Microsoft Officeのブラウザ拡張機能やアプリケーションを通じてAIアシスタンスを日常のワークフローに組み込めます。

主なユースケース

1. 1

   ITおよびHRヘルプデスク

   従業員がIT、HR、福利厚生に関する質問を自然言語で問い合わせると、企業データに基づいた権限対応の回答を即座に受け取れます。

2. 2

   タスク自動化

   休暇申請の送信や会議招待の送付などのルーティンアクションを実行したり、タスク自動化アプリケーションを作成・共有したりできます。

3. 3

   ビジネスインテリジェンスとの統合

   Amazon Q BusinessをQuickと統合することで、ユーザーがダッシュボード内でデータについて自然言語で質問し、AI生成のインサイトを直接受け取れます。

4. 4

   アプリケーションへの埋め込み

   Amazon Q Businessを自社のアプリケーションやウェブサイトに直接埋め込み、ユーザーの生産性を向上させることができます。

最近のアップデート

1. 2026/11/6重要度：参考

   AWS マネジメントコンソールの「Amazon Q Developer」が「AWS assistant」に名称変更

   • AWS マネジメントコンソールおよびコンソールモバイルアプリ上の Amazon Q Developer が AWS assistant に名称変更された。
   • AWS assistant は従来と同じパーソナライズされたアカウント対応のガイダンスとアクションを提供する。

   詳細記事

利用可能リージョン

公式ドキュメント

• 開発者ガイドdocs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/what-is.html（新しいタブで開く）

関連サービス

• Amazon Kendra
• Amazon Simple Storage Service
• AWS IAM Identity Center
• AWS Identity and Access Management